上汽大众朗逸天窗漏水气囊问题厂家未召回

投诉内容

下雨天水从车顶天窗前部，顺着车棚顶与收集水槽12mm左右的缝隙处流到阅读等处，在流到驾驶室里，我觉得属于设计缺陷，而且气囊有问题召回后只发了一个短信，到现在也没有音讯。对大众很失望。

上汽大众厂家回复：关于贵网转鲁QF178N客户反馈天窗漏水及气囊问题厂家未召回的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：我司处理人员/维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。