长安福特嘉年华发动机变速箱异响以及顿挫
- 投诉编号:【284865】
- 投诉时间: 2018-06-18 10:28
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 嘉年华
- 投诉车型: 2013款 1.5 自动 时尚型 三厢
投诉内容
2017年已经出现发动机异响,(特别是跑山路加减挡的时候异响严重,市区跟车顿挫)到4S店保修,店铺给刷程序,说让变速箱升级学习一下,上个月发现异响越来越严重,又重新升级系统,但是没有效果,今天过来保修对方依然说升级系统,根本解决不了问题,以升级系统推诿责任,不到3年车变速箱,车身到处是问题,难道等过保后让我们消费者买单吗?
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理