长安福特嘉年华车内异味严重无法去除

投诉内容

我是2013年一月份在北京4S店购买的福特嘉年华2013款自动挡汽车，到现在已经行驶32000多公里了。汽车里一直有难闻的气味，尤其是天气热的时候。这种难闻的气味严重损害了我和家人的身体健康。最大的可能就是汽车里使用的材料不合格导致异味。强烈要求厂家和4S店对车辆进行维修，解决异味问题，并赔偿身体和精神损失。