东风日产劲客中控触控触摸屏卡顿售后未解决
- 投诉编号:【284278】
- 投诉时间: 2018-06-14 17:20
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 劲客
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 酷享版
投诉内容
中控系统存在蓝牙死机卡屏、音乐卡顿、互联效果极差等现象;听音乐和收音机时会出现2-3秒的卡顿;中控时钟走的很快,大约一星期快出1-2分钟。去4S店检查,因为是偶发现象,很难录像取证,所以问题至今没有解决。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。