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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:97%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【320868】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客停放一段时间后刹车异响E43,2018-11-16信息审核
【320419】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客播放音乐时卡顿 倒车影像黑屏H134,2018-11-15信息审核
【319940】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客螺丝腐蚀开裂希望厂家处理H168,2018-11-13用户评分
【319735】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控影音卡顿 发动机异响A9,H134,2018-11-12处理反馈
【319602】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客蓝牙与互联经常断开希望解决H155,2018-11-11用户评分
【319488】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客机油乳化 发动机异响影音卡顿A9,A13,H134,2018-11-11处理反馈
【319282】2017款 1.5L CVT 酷享版东风日产劲客行驶时发动机熄火无法启动A14,A44,2018-11-10处理反馈
【319167】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客发动机出现机油乳化现象A13,2018-11-09处理反馈
【319111】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客机油出现乳化4S店不解决A13,2018-11-09处理反馈
【318447】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客机油乳化厂家不处理A13,2018-11-06用户评分
厂家回复
投诉编号:【319940】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:H168,
投诉时间2018-11-13 09:57
回复时间2018-11-13 10:39
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
4
投诉编号:【319735】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:A9,H134,
投诉时间2018-11-12 13:16
回复时间2018-11-13 10:39
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【319602】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:H155,
投诉时间2018-11-11 21:56
回复时间2018-11-13 10:39
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【319488】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:A9,A13,H134,
投诉时间2018-11-11 11:23
回复时间2018-11-13 10:40
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【319282】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 酷享版
故障:A14,A44,
投诉时间2018-11-10 10:20
回复时间2018-11-13 10:42
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
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