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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:45.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【291224】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客车载互联断开方向盘有异响D59,H155,2018-07-17信息审核
【291115】2017款 1.5L CVT 酷享版东风日产劲客发动机渗油存在质量隐患A12,2018-07-16信息审核
【291035】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控触摸屏卡顿刹车异响E43,H134,2018-07-16信息审核
【291033】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控屏卡顿 时钟不准确H134,2018-07-16信息审核
【290996】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客发动机机油增多希望解决A339,2018-07-16信息审核
【290909】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控触摸屏卡顿死机无法使用H134,2018-07-15信息审核
【290900】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控触摸屏死机手机互联失灵H134,H155,2018-07-15信息审核
【290896】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客中控屏死机卡顿厂家未解决问题H134,2018-07-15信息审核
【290892】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客中控屏死机黑屏蓝牙无法连接H134,H155,2018-07-15信息审核
【290874】2017款 1.5L CVT 酷享版东风日产劲客更换中控屏后倒车影像卡顿J300,2018-07-15信息审核
厂家回复
投诉编号:【286382】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:H134,H155,
投诉时间2018-06-25 11:51
回复时间2018-06-25 14:56
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【286374】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:H134,H155,
投诉时间2018-06-25 11:25
回复时间2018-06-25 14:56
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【286314】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:H134,H155,
投诉时间2018-06-25 08:16
回复时间2018-06-25 14:57
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【286290】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智领版
故障:H134,H155,
投诉时间2018-06-24 22:39
回复时间2018-06-25 14:56
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【286278】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:H134,H155,
投诉时间2018-06-24 21:33
回复时间2018-06-25 14:56
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1