东风日产劲客中控触摸屏卡顿希望厂家处理
- 投诉编号:【284180】
- 投诉时间: 2018-06-14 09:55
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 劲客
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 智领版
投诉内容
多媒体中控播放过程中,偶发性无声音,3秒后恢复。偶发性点火后一直无声音,重新开关多媒体也没用,必须发动机熄火重启才有声音。不是个例,已经有众多车友反馈相同的问题,应该是通病。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。