上汽大众帕萨特变速箱换挡时顿挫抖动
- 投诉编号:【283747】
- 投诉时间: 2018-06-12 11:03
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2014款 1.8TSI DSG御尊导航版
投诉内容
在保修期就有异样,换挡抖动顿挫,向4S店反应,4S店答复:增压发动机是这样的,才刚过保质期几个月变速箱机电单元就坏了,在网上查,好多买这款车的都出现这问题,大家都认为这款车是缺陷产品!大众公司对消费者简直不负责任!换个变速箱机电单元4S店报价16000多元!
投诉回复
上汽大众厂家回复:贵网转川ZCD296用户反映车辆换挡抖动顿挫,变速箱故障的问题,经了解,该车辆购于2014年9月4日,已过质保期,需自费维修,客户不认同。由于客户未能接受,目前经销商正与客户进一步沟通解释,争取尽快达成一致。