北京现代途胜发动机机油增多有汽油味
- 投诉编号:【281747】
- 投诉时间: 2018-06-03 08:22
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 途胜
- 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
投诉内容
我的全新途胜2017年10月份购买的2018年1月15号发现机油异常增多超过机油迟上线百分之四十以上。经过四S店更换了五次机油机油还是增多。因机油增多造成我的车辆油耗增高发动机异响。从2018年1月17号我维权投诉无结果。北京现代汽车有限公司只是拖着我。就是让我到店上检查维修。上店去也只是给我换换机油解决不了机油增多的问题。因机油增多造成我车辆有安全隐患。我强烈要求厂家给我更换发动机总成和延长保养。尽快解决车辆的安全隐患。给我们消费者一个满意的解决方案。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。