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一汽大众奥迪A4L行驶中熄火冒白烟抖动

  • 投诉编号:【281716】
  • 投诉时间: 2018-06-02 23:04
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2011款 2.0 TFSI 舒适型

投诉内容

记不清第一次熄火是什么时候,开着开着突然失速,然后熄火,反复打几次才能打着。废气阀(新换不久)和EPC灯亮,冒白烟,味道很大。后来出现过好几次,最后去4S店,检查说是年头长了,其中一个点火线圈有问题,换了一个新的,故障消失。前天晚上从100公里外地方准备上高速回来,突然又发生。再打火所有仪表灯全灭,黑屏一般。等了半小时勉强能打着,但还是抖动厉害。类似故障网上很多,是否设计缺陷?————————————————————————————————————————车质网投诉后,厂家把我扔给了本地4S店,我车也不是在这家买的。后来和店里约好去做检测,现在结果是:高低压油泵、正时链条套装和喷油嘴都要换。加起来钱也不少。厂家这种做法是不负责任的。目前网上查阅这么多资料,发现正时链条是通病(至少2011款以前的很多,包括迈腾),明显是设计制造问题。自己不解决,推给一家4S店(我能说这家店很无辜吗?),真是够了。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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