别克英朗压缩机损坏4S店不予索赔冷媒

投诉内容

我在2018年3月1日在别克4s店分期购买了2018款别克新英朗18T自动精英型，车在4月10日左右，使用空调时才发现空调不能制冷，联系4S店，她们要求我到店检修，我从家到4S店一来回总共250公里，到店检查被告知，空调压缩机坏了，需要索赔，但是索赔员不在，我是5月31日周四上午去的，她们告知我处理结果：让我回家等结果，1到2个周后到店里免费更换压缩机，但是冷媒费用由我来负担。本着谁的问题谁负责的原则，我认为，我买的新车在一个月内出现压缩机损坏，是车子质量问题，与消费者没有关系，所以我要求:1.4S店免费更换包含加注冷媒等一切费用，由4S店负责。2.我2次到4S店产生的费用600元左右主要是过路费，油费，食宿费等由4s店或厂家负责解决。