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哈弗H7行驶时变速箱抖动多次维修未解决

  • 投诉编号:【280007】
  • 投诉时间: 2018-05-25 20:22
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H7
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 尊贵型 蓝标 H7L

投诉内容

2017年提车日期好像是9月份,提车第二天变速箱出现问题,不能正常使用,沟通后让继续开试试,一试就是一.二个月月,然后变速箱彻底不能用了,更换第一次变速箱,更换以后还是问题依然存在,变速箱漏油严重,闪故障灯,多方沟通与维修,1...2个月后更换第二次变速箱,更换后当时就有问题,当时依然无法解决,然后车子留4s店一天,第二天4s店通知去提车,提车当时没有检查以为他们给问题解决了,开回来的路上才发觉车子低速行驶,堵车的时候抖动厉害,倒挡抖动厉害,到时候给4s点反应让开一段时间看看,说更换变速箱还没有磨合,走一段时间看会不会好一点,开了一个月以后问题依然严重,然后进店维修,漫长的修车旅程开始了,因为我车在湖北买的,在深圳使用,有时候荆门会让开回去检查,他们的承诺是小问题肯定可以修好,如果修不好一天赔偿200块,我的要求是只要能搞好就行,不要钱,然后我五一一个人开车回去,可是他没也无能为力,白跑回去一趟,来回一共差不多3000公里我一个人开用了三天时间,目前我的态度就是继续维修也可以,退车换车也可以,但是不须拿出诚意来和我谈,不要排那些垃圾人来和我胡搅蛮缠,态度蛮狠,说必须按他们的来搞,没有条件可讲,我不知道这是长城总公司的态度,还是他个人的态度,从提车那天开始,我就开始了修车旅程,我这些费用谁来承担,我车子走的这些公里谁来承担,4s店反过来要我出3、4万才给更换和退车,这那来的道理,买车一天都没有方便过,天天修车,维权这条路我一定会走到底,哪怕开到长城总部我也会一直走下去,

投诉回复

长城汽车厂家回复:客户车辆需要更换离合器修理包处理,服务商邀约客户进站。

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