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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XTS

凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵售后不予质保

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  • 投诉编号：【278146】
  • 投诉时间： 2018-05-17 16:40
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XTS
  • 投诉车型： 2015款 28T 舒适型

投诉内容

显示屏触摸没反应，失灵。去4s店做过检测，是质量问题，最后却告知不给保修。原因是没有在4s店做过保养拒绝保修，除非补一次大保养，才可以保修。车子还在质保范围内。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中

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