斯柯达明锐车内异味隔热材料开裂严重

投诉内容

1.到冬季，环境气温低于零度，怠速时易出现嗡嗡刺耳的共振现象。2.车内有异味。3.车辆现在行驶15600KM，发现仪表台下方转向柱处的发动机舱与驾驶室封闭的减振隔热材料开裂严重，行驶起来车内酷热难耐（已附照片）。4.向上汽斯柯达电话投诉，无处理、无音讯。