斯柯达明锐更换中控棉后异味仍然存在
- 投诉编号:【274608】
- 投诉时间: 2018-05-01 20:55
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸俊版
投诉内容
14年8月份买的车,16年9月份换的中空棉,换完头几个月基本没味道,后来又开始慢慢出现,到现在18年5月1日了,异味已经浓烈的没法进车里了,目前开车都需要开着车窗,就连下雨也必须开着窗。作为一个普普通通的老百姓实在无能为力。2017年3.15前夕,由于投诉太多,斯柯达主动发布了明锐异味免费换棉的声明,企图蒙混过关,可是很多车主换过后反映短的几周,长的数个月异味又会复发,2017年8月份央视也曾两次报道斯柯达明锐异味问题,厂家依旧无动于衷,再次投诉,再次寄希望贵平台的权威性和影响力给广大群众做主,督促斯柯达厂商给出彻底解决方案,非常感谢!
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。