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上汽大众斯柯达—昕锐

斯柯达昕锐行驶过程中天窗无故自动开闭

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  • 投诉编号：【271968】
  • 投诉时间： 2018-04-19 10:38
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昕锐
  • 投诉车型： 2013款 1.6L 手动 智选型

投诉内容

去年就发现开车途中，天窗会无缘无故打开，一会又自动关上，直到现在天窗自动打开频率越来越多了，实在苦恼，特别怕下雨天开车途中会打开，不知道怎么解决，先投诉一下。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：联系用户，建议其方便前往授权经销商现场检查判断。用户要求承诺免费处理，解释具体均参照质保条例进行，因其车辆已远超质保期，故相关检查维修均需付费进行。

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