上汽大众凌渡行驶时变速箱抖动有异响
- 投诉编号：【270885】
- 投诉时间： 2018-04-15 20:51
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2017款 230TSI DSG 风尚版
投诉内容
变速箱异响严重，4挡以下减速换挡耸车，变速箱加减挡咔啦，卡啦响，过弯汽车加速变速箱蹬蹬蹬的抖动，拖挡一样的抖，上坡也一样，发生在2挡换完3挡继续加速的时候，抖动特别严重，4s店给出的说法是你没故障码，还能开就是正常的，异响严重，上坡或拐弯加速就抖动他们都说是正常，投诉到厂家就一直没回应，希望贵平台给消费者主持公道，大众就以这种态度面对消费者，
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理，我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
京公网安备：