江淮iEV电池故障报警失去动力无法行驶
- 投诉编号:【270426】
- 投诉时间: 2018-04-13 16:01
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV
- 投诉车型: 2014款 纯电动 iEV4
投诉内容
我的车辆在换了两次电池后,4月1日又出现掉电情况,投诉车质网,厂家接手后保证一定修好不再出现掉电情况,如今在4s店放了两周去取车,别告知没有做任何修理或更换电池。厂家回复说是人为导致掉电,还说每次停车就要充电?!我想问问厂家是欺负我们消费者什么都不懂?!先不说掉电是在行驶过程中掉的而非停车再开掉,就是你厂家说的停车就得充电你敢在卖车的时候这么宣传么,这么暖和的天有哪款新能源的车停车还掉电!!如果厂家不给切实解决车辆掉电问题,这个事咱们没完!!
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933