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江淮iEV4电池故障导致动力消失无法启动

  • 投诉编号:【244849】
  • 投诉时间: 2018-01-15 22:58
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮iEV
  • 投诉车型: 2015款 纯电动 iEV4 豪华型

投诉内容

iev4电池动力故障,行驶过程中突然动力消失,停车后无法启动,中控显示红色电池故障的图标和黄色电池故障的图标,海淀区巨山合盛江淮4s店检测说是软件问题,升级了电池软件。1个月内再次出现相同问题,险些发生重大交通事故。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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