一汽大众奥迪A6L变速箱故障要求更换总成
- 投诉编号:【268446】
- 投诉时间: 2018-04-05 23:55
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2010款 2.8 FSI CVT 舒适型
投诉内容
2010年9月的A62.8舒适型,用车已7万多公里,近半年在高速上中低速80迈左右,出现猛的往后一顿挫,同时有响声,这个故障不定期的出现了约3次,今天又在高速上出现这个故障,经网上查好多2.8的CVT变速箱都出现这种故障,更换阀体、换主、次轴承、压力缸和钢带等就好了(有的甚至更换该部分的电脑),既然好多车都有问题,应是本身质量有问题。奥迪A6L这款车的阀体、轴承等基本上很多车都出现故障问题。均认为是奥迪产品缺陷。大规模的产品出现问题,奥迪公司应召回却至今置之不理,恳请质检总局责令奥迪公司召回该批次车辆。并负责免费给更换全新的变速箱总成。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!