一汽大众奥迪A6L车轮外侧异常磨损严重
- 投诉编号:【267295】
- 投诉时间: 2018-04-02 10:11
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2016款 TFSI 双离合 舒适型
投诉内容
做保养时4S店发现后2个车轮外侧已磨损至安全线而内侧轮还有很多,前轮也未磨损异常,平时就上下班代步使用,出现此情况肯定异常,要求4S检测,售后一会收费检测,一会轮胎不质保各种推诿,要求4S至少免费检测,如果是车子质量问题要对车子相应赔偿。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!