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北京奔驰—奔驰GLA

北京奔驰GLA变速箱密封垫损坏导致漏油

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  • 投诉编号：【265670】
  • 投诉时间： 2018-03-27 18:43
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰GLA
  • 投诉车型： 2017款 200 动感型

投诉内容

厂方坚持拆发动机变速箱，把车头拆空后判定了故障。由于北京奔驰生产厂家使用了不合格产品造成新车大拆大卸给车辆造成损害和后患，让消费者失去了对奔驰的信任，坚决要求退车换车。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：据悉，相关经销商已积极为客户跟进问题。

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