当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北京奔驰GLA里程表突然增多要求尽快处理

  • 投诉编号:【263028】
  • 投诉时间: 2018-03-19 11:42
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLA
  • 投诉车型: 2016款 220 4MATIC 豪华型

投诉内容

2016年2月初全款与重庆4S店购买GLA220。本车均自用,全车除发生擦挂外,无其他重大交工事故,未伤及车辆主体结构及电器元件。车辆使用过程中也未做过任何电器改装或增加任何辅助电子产品(行车记录仪为4S店购买时赠送并安装)最近一次车辆保养与2017年9月,当时里程为29057公里。车辆在2018年1月上旬发现其原有公里数由3万多公里突然变成9万多公里(车辆保养系统报警显示超过6万多公里未保养)。发现车辆里程问题后车辆于2018年3月初交于重庆商社麒兴4S检查(4S店未检查出任何问题)4S店断电检查车辆后车辆里程由9万多变为10003公里。现4S店答为“厂家认为是自行刷了车辆行车电脑的隐藏功能导致里程表错误,但拒绝售后”车辆从购买起保养均在4S店做的,此车就一上下班代步车,本人及家属都没有刷过车辆隐藏功能也为找其他人或商家刷过隐藏功能及车辆系统。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:相关经销商已就车辆具体情况与客户积极沟通解释。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻