斯柯达速派水泵漏水要求厂家召回处理
- 投诉编号:【264198】
- 投诉时间: 2018-03-22 17:37
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2013款 1.4T 手动 绅仕版
投诉内容
速派水泵漏水,水泵问题属于质量通病,斯柯达品牌车辆上出现此问题是大概率事件。应全部召回处理。厂家推诿,逃避责任,希望相关部门重视。请厂家保证客户用车安全!
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员前期已联系客户沟通说明,并邀请客户进站现场判定处理,客户未能认同。
速派水泵漏水,水泵问题属于质量通病,斯柯达品牌车辆上出现此问题是大概率事件。应全部召回处理。厂家推诿,逃避责任,希望相关部门重视。请厂家保证客户用车安全!
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员前期已联系客户沟通说明,并邀请客户进站现场判定处理,客户未能认同。
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