北京现代索纳塔八发动机异响4S店不予质保
- 投诉编号：【263101】
- 投诉时间： 2018-03-19 14:59
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 索纳塔
- 投诉车型： 2013款 2.0L 豪华版
投诉内容
2016年6月份左右去北京4S店检查时，4S店工作人员告诉我说没问题可以继续行驶。冬天发动机异响加重，2017年我去太原4S店检查4S店工作人员告诉我说没问题可以继续行驶。说夏天声音会小的，现代索八发动机都这样，我2018年1月份去大同4S店检查时工作人员告诉我说车该大修了，我刚跑了50000公里就需要大修吗？最后4S店告诉我说出保了。需自费修理，难道北京现代这么大的品牌就这么糊弄老百姓吗？
投诉回复
北京现代厂家回复：车辆部品已超质保期，建议客户前往就近北京现代授权特约店检修车辆。
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