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广汽本田—冠道

广汽本田冠道发动机机油增多伴有汽油味

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  • 投诉编号：【262290】
  • 投诉时间： 2018-03-16 17:15
  • 投诉品牌： 广汽本田
  • 投诉车系： 冠道
  • 投诉车型： 2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版

投诉内容

发动机缸盖密封处和加机油口四周都有渗油现象，另外这款1.5T的车机油有升高现象伴有汽油味。

投诉回复

广汽本田厂家回复：回访客户，结合机油液位升高QA向客户解释说明，建议客户等待后续公布的应对措施，关于客户所描述的渗油问题，店里已经按照保修流程申请了，建议客户后续跟店里沟通好保修时间，客户勉强接受。

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