东风本田思铂睿变速箱顿挫燃油泵异响
- 投诉编号:【262212】
- 投诉时间: 2018-03-16 14:38
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 思铂睿
- 投诉车型: 2015款 2.4L VTi-S DCT 尊贵版
投诉内容
变速箱顿挫、刹车盘严重起槽、燃油泵异响、轮毂氧化。在驾驶室内怠速运行时燃油泵嗡嗡响、行驶时变速箱顿挫严重,每次升降档都有咔咔声,多次和4S店提出需要解决,都被敷衍了事。还有刹车盘严重起槽影响刹车,刹车盘起槽了4S店的保修员竞然还说不影响刹车性能,4S店只将刹车片拆下打磨,装上好还是老样子,问题一点都没解决,要求更换刹车盘和刹车片,4S店不同意更换,厂家和4S店对我们用户的生命安全是如此的不负责任。最近发现轮毂也出现氧化现象,这样的质量让我们用户怎可放心使用。希望通过车质网能尽快反应给东风本田厂家,督促厂家,给予解决问题。谢谢
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!