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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:46.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【235366】2017款 2.4L CVT 豪华版东风本田思铂睿发动机油封漏油 变速箱漏油A12,B22,2017-12-05处理反馈
【235087】2017款 2.0L CVT 舒适版东风本田思铂睿变速箱严重出现漏油的现象B22,2017-12-04处理反馈
【227655】2017款 2.4L CVT 豪华版东风本田思铂睿购买新车机油严重超出上限O322,O327,2017-11-04用户评分
【223984】2015款 2.4L VTi-S DCT 尊贵版东风本田思铂睿备胎仓进水车身生锈H79,H109,2017-10-17处理反馈
【223090】2015款 2.4L VTi-S DCT 尊贵版东风本田思铂睿刹车盘严重起槽影响刹车E239,2017-10-12处理反馈
【222874】2015款 2.0L EXi CVT 尊贵版东风本田思铂睿变速箱和发动机连接处漏油A12,B22,2017-10-11处理反馈
【222862】2017款 2.0L CVT 经典版东风本田思铂睿后备箱漏水存在安全隐患H109,H68,2017-10-11处理反馈
【219619】2013款 2.4L 自动 豪华版东风本田思铂睿助力模块损坏导致迎宾灯故障D156,H64,2017-09-22处理反馈
【217446】2015款 2.0L EXi CVT 尊贵版东风本田思铂睿主驾驶座椅故障不是一边大H169,2017-09-11处理反馈
【217113】2017款 2.0L 净驰版 混动东风本田思铂睿主驾驶座椅左低右高H169,2017-09-09用户评分
厂家回复
投诉编号:【235366】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:思铂睿
投诉车型:2017款 2.4L CVT 豪华版
故障:A12,B22,
投诉时间2017-12-05 20:15
回复时间2017-12-06 09:28
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【235087】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:思铂睿
投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版
故障:B22,
投诉时间2017-12-04 19:12
回复时间2017-12-05 16:57
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【227655】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:思铂睿
投诉车型:2017款 2.4L CVT 豪华版
故障:O322,O327,
投诉时间2017-11-04 08:14
回复时间2017-11-06 11:41
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【223984】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:思铂睿
投诉车型:2015款 2.4L VTi-S DCT 尊贵版
故障:H79,H109,
投诉时间2017-10-17 14:07
回复时间2017-10-18 16:05
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【223090】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:思铂睿
投诉车型:2015款 2.4L VTi-S DCT 尊贵版
故障:E239,
投诉时间2017-10-12 23:11
回复时间2017-10-13 14:17
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
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