长安马自达3星骋冷车发动机异响 座椅生锈

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2015年底购车，三个月就出现右前车头发动机舱内有类似皮带打滑的啸叫声，仅在发动机转速为1500～1900转附近出现。网络上有很多网友遇到类似情况，并到4S店索赔后解决问题，但南京天和4S店一直推诿问题、忽悠客户！期间多次到南京天和4S店沟通并试车，于2017年12月底更换皮带（4s店声称皮带属于自费项目，不在保修范围），但新皮带行驶2400公里后于2018年2月再次出现发动机舱异响。一周前客户回访时已将问题反馈给4S店，但截至目前没有任何回复。百度搜索“星骋1500转异响”可以搜索到很多类似的问题，使用两年左右，偶然发现座椅转轴部分生锈严重，见第一张图片。图二为到4S店后拆下座椅，可以看到底面也已有大面积锈迹。多次沟通要求更换座椅并涂防锈漆被4S店拒绝。另南京天和4S店在未告知座椅皮套会影响侧气囊弹出的情况下，将主副驾座椅包裹皮座椅。2017年12月与4s店拆座椅的师傅沟通得知，皮座椅会影响气囊弹出。且座椅上并未有任何支持侧气囊的标识。接待的服务顾问专业知识匮乏，竟然说此车型没有侧气囊，后被现场维修师傅指正。销售顾问未告知顾客真实情况，涉嫌销售欺诈。