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一汽大众捷达4S店销售车辆时强制加装导航

  • 投诉编号:【259348】
  • 投诉时间: 2018-03-10 12:19
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 捷达
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

买车,要求买裸车,不要任何加装,销售顾问说厂家加装的导航,没有收音机的,原厂价3000元,车价以外算,加装导航虽然不想接受,但是考虑到大众牌子,还是买了,购车后要求加装倒车影像,没钱,没加装,回来,去装潢,加装,装潢人员,拆开一看,没有视频,音屏输入输出线束,掏钱购买的导航还必须受4S点加装限制,强烈要求退导航,如果不退,3.15投诉厂家,电话录音,都有。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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