一汽大众捷达经销商一直不给备用钥匙
- 投诉编号:【255442】
- 投诉时间: 2018-02-27 12:35
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 捷达
- 投诉车型: 2017款 1.4L 手动 舒适型
投诉内容
从2017年8月23日购置车子,备用钥匙一直没有给我。元旦以前问销售顾问,他说过年以前应该可以给我,年二十八问他,他说厂家也放假了。现在正月快过半,再问,干脆不回复了。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。