北京奔驰E级行驶时车窗及减震器异响
- 投诉编号:【257646】
- 投诉时间: 2018-03-05 23:42
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2017款 E 300 L 运动豪华型
投诉内容
自购车以来一年内,汽车驾驶位和副驾驶位的车窗玻璃升降异常,去4s软件升级重置设置等等方法都尝试以后,车窗问题还是没有解决。问题表现为:车窗一键向上升,玻璃升到顶以后会自动回落到车窗一半,然后无法再次一键向上升或者向下,必须一直用手将按钮向上提或者向下按,车窗玻璃才能彻底关好,此问题严重影响车辆使用体验。去年11月份发现右后减震异响,多次奔驰400电话投诉才给索赔后减震。换完不到1个月左后减震又开始有异响,年前到点把车放店里检查,第二天被告知声音太小不给索赔。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!