北汽幻速S3导航地图老旧4S店不予免费升级
- 投诉编号:【255028】
- 投诉时间: 2018-02-25 17:56
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 7座
投诉内容
买车是他们说导航可以免费升级,第一次升级完以后导航出现了路况误报,有一次直接往河里导。再去4S店他们说导航只能免费升级一次,为什么啊?买车时应该一辆车附一个导航授权码,导航也是我们车主掏钱的,不给授权码,也不给升级,那要导航还有意义吗?这是不是太坑了?
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系