北汽幻速S3转向盘不回位安全气囊灯亮
- 投诉编号:【254724】
- 投诉时间: 2018-02-24 12:30
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3
- 投诉车型: 2017款 1.5L 舒适型
投诉内容
买后发现转向手柄不自动归位,就去4s店里,说是转弯度可能不够,这个也就没有安全问题没理它,跑三千不到又出现气囊灯亮了,就去4s店一边去做头次保养顺便看气囊灯问题,由店内李技术员拆除后说是游丝问题,因是春节前了货回不来,今天去4s店里了由李技术员拆开后发现气囊内面有破损,外有5毫米立柱没有,问技术员说这个就是方向盘转向不回的原因。这样的车咋让车主放心,而且店内站长还说,爱到哪投诉就投去,这样的服务态度咋能让车主服气,难道我们车主买上你们的车就为受你们的气吗?
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系。