广汽菲亚特菲翔变速箱失效顿挫感明显

投诉内容

该车购车时无试驾车，购买后一直存在变速时变速箱有异响、有顿挫感，低速行驶时特别明显，2017年11月22日，发生2次变速箱失效、手动感不可用、熄火后无法启动（间隔6小时左右可重新启动）现象，到4S店检查未查出原因。2018年2月13日，车辆再次出现以上情况，4S告之春节后再到店检查，2018年2月21日，到加油站加油时，再次出现变速箱失效、手动感不可用、熄火后无法启动，到4S店检查，2月23日，4S店告之要更换变压执行单元，价格19000余元。我觉得该车一直存在问题（变速箱有异响、有钝锉感），在保质期内多次向4S店反映均被告之这是车辆自身问题，无法解决，才过保质期就出这样的问题，我觉得应该由厂家承担解决。