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广汽菲亚特菲翔发动机容易熄火变速箱失效

  • 投诉编号:【253395】
  • 投诉时间: 2018-02-13 09:57
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 尊享版

投诉内容

2017年1月25号,车辆行驶路上突然出现发动机异常之后又显示变速箱失效,导致车辆R挡位无法挂挡同时出现熄火现象,2018年2月5号在4S店进行了维护,工作人员回答说:故障已经通过电脑排除,以后行驶过程中观察还有没有其它问题再来一一排除。2018年2月13日车辆行驶过程中再次出现此类问题,发动机异常变速箱失效,车辆熄火!对人身造成极大的安全威胁。本车自2014年购买以后被召回2次。第一:变速箱的问题,第二:电脑板及档位的问题。本车所有保养均在4S店完成!行驶范围90%在城区!行驶里程刚到5万公里!维修人员再次进行排查答:可能是液压控制单元出现问题MCM,配件和工时费总共20000(两万)元。巨额的维修费用,超low的车辆质量问题,始终无法接通的厂家投诉,让我后悔之前对菲亚特的信任和选择!

投诉回复

广汽菲克菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!

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