广汽本田冠道机油乳化且超过标尺上限
- 投诉编号：【253555】
- 投诉时间： 2018-02-14 11:15
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 冠道
- 投诉车型： 2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
投诉内容
1.5T冠道发动机机油增多乳化问题厂家和4S店回应说发动机没出故障，车没扒窝就说明车没问题，这是强词夺理的推诿。东风本田已宣布召回计划，而广汽本田仍默不作声，希望广汽本田尽早给出解决方案！
投诉回复
广汽本田厂家回复：回访客户，客户表示车辆在17年11月购买，在上周开始发现机油异常情况，结合机油增多相关QA向客户解释说明，建议客户用车观察，客户接受
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