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上汽名爵锐腾手机互联CarPlay无法使用

  • 投诉编号:【251734】
  • 投诉时间: 2018-02-06 12:40
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 锐腾
  • 投诉车型: 2016款 1.5TGI TST 豪华版

投诉内容

苹果手机连不上CarPlay打售后电话说IOS11用不了。现在市面上买的苹果手机都是IOS11以上,两次打电话给售后问什么时候能解决,给出的答案都是不知道,快4个月了。车的保修期都没过,承诺的功能只是个摆设,用不了。车质网投诉就打个电话通知你用不了是对的,大概什么时候能用回答不知道,再不在更新,回答不知道,这次还是无任何结果。打了几个电话告诉你用不了。

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,客户未再提出异议。

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