上汽大众凌渡怠速时发动机噪音特别大
- 投诉编号:【248544】
- 投诉时间: 2018-01-28 09:10
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
今年11月份开始发动机声音明显越来越大.热车冷车都一样、汽车在怠速状态下非常明显、去4S店检查了4次都说正常、我很奇怪以前为什么没有.以前在怠速的时候根本听不见什么发动机声音.我开始以为冷车就是这样.我开一段时间然后停下来听还是一样好像声音更大了!希望4S店给我解决这个问题!噪音问题太烦了!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,已联系并安抚客户,客户已进店,技术经理检查车辆问题并陪同客户一起试听同型号的车辆发动机属于正常,客户表示认可。