雪佛兰科鲁兹行驶时主驾驶座椅异响严重
- 投诉编号:【247093】
- 投诉时间: 2018-01-24 09:46
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2015款 1.5 SE 手动 经典版
投诉内容
17年12月发现主驾驶座椅异响和晃动,非常频繁,只要驾驶员坐在座椅上稍微动动就会出现异响晃动的问题。12月2号去保养,并检查问题,当时就拧了一下螺丝,发现声音和晃动变得越来越大。18年1月19日专门去明诚检查,技师认为是座椅龙骨问题,可是索赔员连我的车看都不看就说是正常,并说想投诉就去投诉吧。如果连座椅都安装不紧固的话,发生了事故会怎么样?我要求通用给我检修或者索赔一个新的主驾驶座椅。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中