雪佛兰科鲁兹方向盘失灵4S店不予免费解决

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在大概2015年的12月份出现过方向盘抱死多次后，4s店更换了方向连成，之后到2017年12月20号左右方向盘正常，之后到2018年1月5号期间出现过多次方向盘抱死，地点市政路及高速路上均有。在2018年1月5号10点半左右，刚下高速不到5分钟经过一个弯道时，方向盘失灵，撞上路沿，车速较慢，没有出现人员伤亡。现4s店仅轻描淡写的说，通用公司有召回，且仅加一种特定的油和加垫块解决，同时维修车辆保险保险了6000，我个人还需支付2000左右。方向盘是车辆最主要的安全系统之一，通用公司及4s店这样轻描淡写来处理事情极其不合理，另我的车不只方向盘抱死，还出现了方向盘失灵现象，即使车辆修好了，请问假如在高速路上行驶，方向盘没有一点预兆失灵了，比方向盘抱死更加恐怖，方向盘不受人控制了，这种情况，驾驶人还有安全可言么？