广汽本田缤智四个轮毂出现不同程度氧化

投诉内容

车子购于2014年11月，开了两年不到四个轮毂就出现了不同程度的氧化，第一张图片当时也跟4S店沟通过，售后给的回复就是环境因素及使用了轮胎蜡所致，不属于质量问题不予保修。2017年10月与车友一同前往路桥广本投诉此事，保修员记录了轮毂氧化问题，表示会向厂家争取保修，后来就一直没有给我回复，直到现在我的车已经过了保修期。2018年1月看车友（也在路桥店反映过）在朋友圈发出在广本椒江店因为氧化问题更换了轮毂，于是我又拨打了广本400投诉，路桥给的回复依然是无法保修，试问同样的问题为什么椒江店可以保修，路桥就不行，保修员说这个我也不知道。后来我打给椒江店售后，售后员给的回复也与路桥店截然不同，只要是轮毂氧化都给予保修（免费更换）。