上汽荣威i6车内异味发动机异响 厂家态度差
- 投诉编号:【245392】
- 投诉时间: 2018-01-17 19:23
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 旗舰版
投诉内容
上汽荣威i6发动机中控异响 车内异味,发动机异响,中控异响,增配无通知,欺骗消费者。转向异响,隔音差,客服态度差,没有任何意义的电话沟通!这就是你们的态度!我需要合理解释和具体的补偿方案!再说一遍没有跟我沟通就直接回馈了!没有具体的补偿不要跟我沟通了!
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。