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广汽本田—雅阁

广汽本田雅阁新车出现变速箱异响漏油

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  • 投诉编号：【244118】
  • 投诉时间： 2018-01-12 20:19
  • 投诉品牌： 广汽本田
  • 投诉车系： 雅阁
  • 投诉车型： 2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容

刚买的新车2000多公里之后变速箱异响，有异响的时候车很明显没有动力恳求领导关注一下谢谢。厂家一直不给答复，

投诉回复

广汽本田厂家回复：回访客户，结合CVT钢带音及ST判断结果向客户解释说明，客户不接受，认为该声响属于故障问题，曾向店里提出要求更换变速箱，向客户再次说明无法满足客户需求，客户不满并挂机

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