上汽荣威360后悬架减震器异响离合器异响
- 投诉编号:【244051】
- 投诉时间: 2018-01-12 15:59
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威360
- 投诉车型: 2015款 20T 双离合 尊享版
投诉内容
车子正常行驶在不平整路面的时候,后悬架和减震器咕噜咕噜异响严重,感觉整个车跟散架了一样,存在严重安全隐患,之前给换了前面两个减震,前面异响基本没有了,现在后面异响太严重,请求厂方给予更换,另外离合器只要起步的时候都有咯噔咯噔声音,倒车的时候特别明显,前进的时候偶尔有,也请求厂方一并给出解决方案
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。