东风本田杰德后备厢液压杆无法自动弹起

投诉内容

后备厢门不能自动升起，需要用手推才能升起来，在4S店录视频给厂家后，厂家反馈说只要升上去后不掉下来就不给赔，气压杆不能自动抬升不算故障，气压杆都不能自动抬升了还不叫故障，每次都要用手推上去，厂家推卸责任。