北京现代朗动中控屏幕损坏影音系统故障
- 投诉编号:【242356】
- 投诉时间: 2018-01-05 13:00
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 朗动
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 领先型
投诉内容
第四次投诉了,中控显示屏9月份坏的,店家答应免费更换,第一次投诉,什么时候换,没个时间。第二次投诉,店家来电话说10月中旬货就会到,听着还算满意,一直等到11月了,也没个电话,就第三次投诉,店家没多久又来电话,说12月底之前会给我换上,理解下,全国都缺货,我当然理解,我就在想,厂家是不是一个月就只造那么几个导航,咔咔,这都2018年了,又没戏,被忽悠了两次,车子好几个月都没体验蓝牙音乐的感受了,这个体验损失你们陪吗?诚信与信誉都没有,就别说其他。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店已联系客户。待配件到货后为客户检修车辆。