上汽MG3安全气囊故障灯常亮维修多次未果
- 投诉编号:【235372】
- 投诉时间: 2017-12-05 21:15
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2013款 1.5L AMT 精英版
投诉内容
安全气囊故障灯从不定期亮到长亮,4S店维修多次未果。从第三下半年开始,这个故障灯就开始常亮了,严重影响驾乘者的生命安全。上月汽油泵挂了,去外面的维修厂维修,顺带检测了安全气囊的问题,结果是副驾驶安全气囊模块故障,也不知道当初4S是怎么检测的,怪不得一直反反复复修不好,现在出保了,我投诉了,叫我回去检测,要换的零部件全部自费。上汽从汽车质量到售后服务都不能给人以一个满意的结果。如果是今年的浙江的三包政策,三次维修未果的,可以要求换新车。建议上汽对这些批次的汽车进行召回。还有倒车过程自动跳到空档失去动力。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。