北京奔驰C级差速器漏油 USB无法读取

投诉内容

我于2017年2月中、下旬在成都市45号，四川4s店看中了一款C200L四驱的三箱车，与销售人员谈好价格后，约定3月份提车，并特别说明了我们订的车已经在运输的路上了，然而，我们3月下旬到店办理好手续付款后，发现是我们在展厅里看到的展车，车辆信息上显示出厂时间是2016年9月份的，当时就提出质疑，但销售人员再三承诺车辆没有问题，我们虽然心里总有点疙瘩，但碍于已经办理好了手续也就没有多追究，最后销售人员还多送了一个箱子和自行车作为礼物。9月份回店做了首保，出厂就发现扶手箱里的USB插口不能读取数据，后返回店处理，结果还是不行，10月初与车辆互联的手机就不断收到车辆发动机电量低的警示短信，经常收到，我问售后是什么原因，答复为车辆停下没开的原因，当时也没在意，有一天刹车后突然自己不能点火，手动按了几下才点燃了车，就在准备到4S店检查时，发现后差速器严重漏油，向400售后打电话反应了情况，售后叫来了拖车拖至4s店，检查发现差速器和消声器以及地盘上的油都有些干起翘了，说明漏油已经有较长时间了。我当时问是否需要将差速器打开检查，看齿轮和轴承是否受损，单4s店和厂家售后都以余油里没有铁屑为由，只更换油封，不予拆开检查、更不同意更换总成，甚至买车时承诺的“有质量问题4s店将提供同等级的临时用车”也不予承认。