北京奔驰C级倍耐力轮胎严重起包变形
- 投诉编号:【227592】
- 投诉时间: 2017-11-03 18:30
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2017款 改款 C 200 L
投诉内容
2017年5月买的车,上下班正常使用4个月,仅1万公里行驶里程,却发现4条轮胎竟然有3条起包、变形,其中一条已裂开报废,在锦星行由本人自费购买更换,另两条至今未处理,从9月份开始本人就与交涉,但锦星行店大欺客,一直忽悠本车主,推诿轮胎存在质量问题的责任,说要等待领导批复或等售后部门处理,至今无进一步的答复,拖而不决。难以想象一个世界驰名的品牌汽车生产商竟然如此面对质量问题,希望有关部门介入,协助本人维权。
投诉回复
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力0537-5179049了解相关情况。