奇瑞瑞虎5发动机噪音大造成车内异响
- 投诉编号:【232653】
- 投诉时间: 2017-11-25 10:23
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎5
- 投诉车型: 2015款 2.0L 手动 家尊版
投诉内容
发动机异响噪音传到驾驶室非常大(比柴油车还严重),冷车相对比热车声音要小点(在驾驶可以听到明显的通通声非常大),从2016年4月份开始在4S店检查维修,也没有查出原因,中间还有奇瑞总公司什么技术人员来过也没有解决问题,希望奇瑞总公司能不能找个技术含量高点技术员来解决一下。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司温州祥凯4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!